Dasar Privasi i1cinta

1. Pendahuluan dan Skop Dasar Ini

Dasar Privasi ini diterbitkan oleh i1cinta ("kami", "platform kami") dan terpakai kepada semua individu yang menggunakan laman web i1cinta, mendaftar akaun, membuat deposit atau pengeluaran, serta berinteraksi dengan sebarang perkhidmatan yang kami tawarkan. Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju dengan terma yang ditetapkan dalam dokumen ini.

Skop dokumen ini merangkumi semua aktiviti pemprosesan data yang dilaksanakan oleh i1cinta, termasuk maklumat yang dikumpul secara langsung daripada pengguna mahupun maklumat yang dijana secara automatik semasa penggunaan platform. Dasar ini tidak terpakai kepada laman web pihak ketiga yang mungkin dihubungkan melalui kandungan pihak ketiga di platform kami.

2. Maklumat yang Kami Kumpul

i1cinta mengumpul dua kategori utama data: maklumat yang anda berikan secara langsung semasa pendaftaran atau penggunaan platform, dan maklumat teknikal yang dikumpul secara automatik.

Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung:

• Nama penuh mengikut kad pengenalan (MyKad) atau pasport
• Alamat e-mel yang aktif dan nombor telefon bimbit
• Tarikh lahir (untuk pengesahan umur 21 tahun ke atas)
• Maklumat akaun e-wallet seperti Touch 'n Go eWallet, DuitNow atau maklumat akaun bank untuk pemprosesan FPX
• Alamat dompet kripto (USDT, BTC, ETH) jika menggunakan kaedah pembayaran kripto
• Maklumat yang dikemukakan semasa menghubungi sokongan pelanggan

Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik:

• Alamat IP, jenis pelayar dan sistem operasi peranti
• Data sesi termasuk halaman yang dilawati, masa akses dan tempoh sesi
• Maklumat kuki dan teknologi penjejakan yang serupa
• Log transaksi termasuk deposit, pengeluaran dan aktiviti pertaruhan

3. Tujuan Penggunaan Maklumat Peribadi

Setiap maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. i1cinta tidak memproses data peribadi untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada pengguna.

4. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

i1cinta tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat dengan pihak-pihak tertentu untuk tujuan operasi platform:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Penyedia e-wallet, perkhidmatan FPX dan platform pertukaran kripto yang memproses transaksi kewangan anda. Mereka tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal Platform Permainan: Pembangun permainan berlesen yang menyediakan permainan slot, live casino dan sukan hanya menerima data yang diperlukan untuk mengoperasikan permainan. Maklumat identiti penuh tidak dikongsi.
• Pihak Berkuasa Regulatori: Apabila dikehendaki oleh undang-undang atau arahan badan pengawal selia, kami akan mendedahkan maklumat yang diperlukan berdasarkan obligasi perundangan yang sah.
• Penyedia Perkhidmatan Teknikal: Vendor infrastruktur awan dan keselamatan siber yang membantu mengekalkan operasi platform, dengan syarat mereka mematuhi standard keselamatan data yang ketat.

5. Penggunaan Kuki dan Teknologi Penjejakan

i1cinta menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis corak penggunaan dan memastikan fungsi platform berjalan dengan baik.

Terdapat tiga jenis kuki yang kami gunakan: kuki sesi yang tamat apabila anda menutup pelayar, kuki berterusan yang disimpan untuk tempoh yang ditetapkan bagi mengenali semula anda pada lawatan seterusnya, dan kuki analitik yang membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform.

Anda boleh mengurus atau menyahdayakan kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun, perlu diambil perhatian bahawa sesetengah fungsi platform mungkin terjejas sekiranya kuki penting dilumpuhkan.

6. Tempoh Penyimpanan Data

i1cinta menyimpan data peribadi pengguna selama akaun aktif dan untuk tempoh tambahan yang diwajibkan oleh undang-undang atau keperluan regulatori. Data kewangan dan rekod transaksi disimpan untuk tempoh yang diperlukan bagi pematuhan audit dan anti pengubahan wang haram. Selepas tempoh tersebut, data akan dihapuskan secara selamat menggunakan prosedur standard industri.

7. Hak Pengguna Berkenaan Data Peribadi

Sebagai pengguna platform i1cinta, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

• Hak Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Hak Pembetulan: Anda berhak untuk mengemaskini atau membetulkan maklumat yang tidak tepat melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.
• Hak Penghapusan: Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan data perundangan yang berkaitan.
• Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran pada bila-bila masa.
• Hak Mudah Alih Data: Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada platform lain.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan i1cinta melalui live chat 24/7 atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur pengesahan identiti yang ditetapkan.

8. Keselamatan Maklumat Peribadi

i1cinta melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang berpatutan untuk melindungi maklumat peribadi pengguna daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahan atau pendedahan yang tidak disengajakan.

Langkah keselamatan yang kami amalkan termasuk penyulitan SSL 256-bit untuk semua penghantaran data, kawalan akses berasaskan peranan untuk kakitangan dalaman, pemantauan keselamatan berterusan, serta audit keselamatan berkala oleh pihak bebas. Selain itu, pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun pengguna bagi lapisan perlindungan tambahan.

9. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

i1cinta berhak untuk mengemaskini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan, perkembangan teknologi atau keperluan perundangan. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada pengguna berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform i1cinta selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemaskini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda.

10. Cara Menghubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh i1cinta, anda boleh menghubungi kami melalui:

• Live Chat: Sokongan pelanggan 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam Bahasa Melayu dan Inggeris, tersedia terus di platform
• E-mel: [email protected]

Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dengan teliti. Maklumat lanjut berkenaan terma penggunaan platform boleh didapati di halaman Terma & Syarat kami.